お客様の声

R.Y 様

当方女一人で物件の購入でした。
正直、冷たくあしらわれるかもしれないと覚悟の上の相談でした。
実際のところ担当してくださった赤井様がとても公平というか”フラット”な方で、女性だからとか、一人だから等の分け隔てを感じさせるところがなく大変心強かったです。

かなり些細かと思われる疑問や質問にも”ナゼなら”という理由も添えて丁寧に説明してくださったので当方としてもしっかり腑に落としながら事を進めることが出来たことに満足しております。

物件を購入すると言いながらも、当方、わずらわしい事が大変苦手。
ゆっくりながらも期日までには必要事項を準備しますがなにかとスローペースで担当の赤井様及びリテラスハウジング様をヒヤヒヤさせてしまったかと存じます。
ですが、そんな当方をしっかり締結まで歩かせてくださいましたこと、感謝しております。

今回、「リフォーム付き中古マンションの購入」でした。
他の方のレビューにもございますが「リフォーム内容をそこそこ自由に選択できる」というのは今後、生活してゆく上で快適度と満足度に関わってくる事柄なので結構重要かと思います。
ひと手間掛かる事かとは存じますが、そこに価値を見出して提案してくださったリテラスハウジングさんに感謝です。
ありがとうございました。

M.Y 様

何度もお世話になっているのですが、購入前、購入後いつでも相談に乗っていただいております！
知識がものすごいので頼りっきりです。
知人にも勧めています☺️

H.A 様

物件購入でお世話になりました。LINEで担当者の方とやり取りをしましたが、休日や夜でも反応が早く、そこは良かったです。
ただ、仕様の共有漏れなどが何回かあったので、そこは改善点かなと思います。
全体的に対応が良く、他人にもお勧めできる会社かなと思いました。

I.N 様

自宅の売却でお世話になりました。
自宅売却する事については、不安等いろいろありましたが、担当の大崎さんには、自宅売却について、細かな事まで教えて頂き、不安解消になりました。
また、売主の立場に立って見て頂ける心遣い等、買主が見つからない時でも、自宅訪問や連絡をして頂き、いろいろ話せた事が良かった事だと思います。

N.N 様

ご担当者様との相性が良かった、というのが率直な感想です。イヤ、信頼できる会社で良かった、と思っています。

ご担当者様は、当方の不動産の複雑な権利関係を把握してくれ、迅速かつ適切なアドバイスをくれました。何より、不安を感じさせない対応を下さいました。
ご担当者様の方とは数度お会いしました。
又、その担当者以外の方も親身になりお話を聞いて下さいました。
これに加え、社長様におかれても内覧に来て下さったり、書類の授受にご対応下さいました。更には、予定していた決済日に当方の準備が間に合わない事態になりましたが、わざわざ決済日を遅らせてまで契約を締結して下さいました。

人生でそう多くない不動産取引において、気持ちの良いお取引ができました。因みに、取引不動産は、父が注文建築により建て、母と私達二人の子供が育った家です。家族四人と孫世代を含め、思い出がタップリ詰まった不動産につき、最高のお取引を下さったと思っています。私をはじめ、父と母を含め家族皆んなが感謝しています。

本当にありがとうございました。

F.K 様

戸建ての購入でお世話になりました。
担当していただいた大崎さんにはとてもよくして頂きました。
マメに対応して頂けた事と丁寧にわかりやすく色々説明していただけたので安心して購入できました。
またお世話になる事があればまたお願いしたいと思います。
この度は本当に良くして頂きありがとうございました。

N.K 様

実家の売却でお世話になりました。実家のポストに、この地区で売り家を探されている方がいます。とのことでしたので電話しました。すると私の都合どうりすぐかけつけてくださり、希望の金額で買っていただける方に決まりました。姉との相続分けもあり司法書士のかたの手配もしていただき、わからないことやききたいことも迅速にご対応いただき、全てにおいてスムーズに取り引き完了しました。とてもよかったです。ありがとうございました。

N.S 様

難しい条件のついた案件を迅速、丁寧、心のこもった対応で、解決していただきました。こんなに早く解決するとは思っても無かったです。とても信頼の置ける会社だと思いました。本当に有難う御座いました。

S.A 様

マンション売却でお世話になりました。
築年数が古く、交通の便も良くないマンションで、すぐに売れるのは難しいかな。。と思っていましたが、とても迅速に対応して下さり早期に希望金額で売却できました。
とても感謝しています。
ありがとうございました！！

K.K 様

分かりやすく取引完了まで行ってくれました。
質問にも丁寧にご対応いただいたり銀行とのやり取りもスムーズに対応して頂きすごく頼りになり安心して取引完了しました。

K.K 様

親から相続した実家の売却。

手放すことを決めきれていない状態で相談しました。数日でスピーディーに売却と賃貸の両方のケースで試算をしてくれました。具体的に提示して頂いたので非常に参考になりました。

こちらがどうしたいかを尊重して下さり、まずは物件情報を登録してみて、反響が悪ければ、賃貸に切り替えようということになりました。

スムーズに話が進み、半年弱でほぼ想定通りの金額で売却がまとまりました。

諸経費はもちろん、税金も分かる範囲で教えて下さり、税金の細かい点はちゃんと専門家に相談するよう助言をくれました。

他の不動産業者さんと比較することはできませんが、親身になって対応してくださったと思います。もし不動産を購入するようなことがあれば相談したいと思っています。ありがとうございました。

T.M 様

迅速かつ丁寧な対応でスムーズに物件購入することができました！

M.K 様

住宅の売買でお世話になりました。ご担当者の方の対応も終始誠実で大変お世話になりました。ありがとうございました。

T.Y 様

知人からの紹介でこちらの不動産会社の営業マンの方を紹介して頂きました。
正直、知人から聞いてる以上に親切・丁寧な対応をしていただけて大満足です。
契約に進み、代表の方にもお会いしましたが担当の方同様に気持ちの良い方であり会社の社風・雰囲気がいいのだと痛感しました！
今後も長いお付き合いができればと思います。
この度はありがとうございました。

M.T 様

初めての不動産売買で不安が大きかったですが、リステラスハウジングの大崎様に助けられ、何とか売買が完了いたしました。
迅速丁寧な対応で非常に好感が持てました。
担当が大崎様で良かったです。

O.S 様

良い取引ができました。ありがとうございました。

H.H 様

今日は　家を買わして頂きありがとうございます　親切な不動産屋様で　安心して　取り引き取り無事に出来ました。今後お世話になるようなことが　リテラスハウジング様にお願いします

U.K 様

リフォーム付き中古マンションの購入でお世話になりました。
リフォーム付きの中古マンションは多くありますが、今回はさらにリフォーム内容も自分たちでカスタマイズできる物件でした。
これが非常にありがたく、本物件を決めた一番の決め手になりました。
変更内容もキッチンやお風呂の変更、建具やクロスの選択、エアコンの先行配管＆エアコン設置等、担当の赤井様にはかなり細かく対応いただきました。
リフォームで一部不備もありましたが、こちらも迅速に対応いただきました。
リテラスハウジング様ではカスタマイズ可能なリフォーム付き物件を他にも展開されているようなので、ご興味ある方はぜひ問い合わせてみてください。

U.M 様

住宅購入でお世話になりました。
家をゆっくりと探していますと伝えていて、私たちにあったペースで色々と提案していただきました。
押し売りなどなく、予算にあった色々な物件を見せてもらい、自分たちにあった家を購入する事ができました！
購入に関して分からない事や知らない事が沢山あったのですが丁寧に教えて頂き、またお返事も早くて、信頼できる担当の方でした！
もし、住宅購入を検討している方がいればオススメしたいです◎

N.T 様

これまで不動産屋さんをあまり信用したことがなかったため私が信用している保険屋さんのご紹介でリテラスハウジング寺田さんをご紹介頂きました。

総論、すべてのご対応に満足しており知人に紹介したいと思えるほどの方でした。
特に素晴らしいと思った点は下記3点となります。

①スピード感
⇨調整、内覧、事前審査〜契約まで寺田さんにリード頂きながら各工程を踏みましたが、とにかくレスポンスが早い。フットワーク軽く動いてくださり大変助かりました。
私自身仕事が忙しい中でしたが寺田さんが併走してくださり、かつミスもなく、ストレスフリーで進めることができました。

②不明点に対する適切な回答
我ながら細かい質問を多く行ったと思いますが、基本的に即答。こちらは経験値があるからこそ実現できることだと思います。
また売主様や売主様側の不動産屋さん等との調整、確認についても速やかに行って頂き、物事や時期の確定が早かったです。左記のような先方あっての回答についても調整や確認が早く、最善の進め方を行って頂きました。

③メリット、リスク等に対する説明が明瞭
⇨一切ゴリ押しすること等なく、あくまでも私が適切な判断を行えるための土俵を作ってくださいました。大きな買い物ではありましたが、最終的に自信を持った意思決定を行うことができました。

寺田さん、大変お世話になりました。